Termeni și condiții

Ultima actualizare: 03.07.2026

1. Informații generale

Prezentul site, consultantaformare.ro (denumit „Site-ul”), este administrat de BLINKDO SERV S.R.L. (denumită „Prestatorul”, „noi”), cu următoarele date de identificare:

• Sediul social: Str. Gheorghe Doja nr. 130, CAM. 2, Ploiești, cod poștal 100164, județul Prahova
• CUI: 38465178 · Nr. Reg. Com.: J2017002651299
• Email: contact@consultantaformare.ro · Telefon/WhatsApp: +40 730 596 611

Prin accesarea Site-ului și înscrierea la cursurile oferite, ești de acord cu prezentele Termeni și condiții. Te rugăm să le citești înainte de înscriere.

2. Definiții

• Cursant / Client – persoana fizică majoră care se înscrie la un curs.
• Curs – programul de formare „Curs Formator” (cod COR 242401) și orice alt program oferit prin Site.
• Contract la distanță – acordul încheiat între Prestator și Cursant fără prezența fizică simultană, prin intermediul Site-ului și al mijloacelor de comunicare la distanță.

3. Obiectul

Prestatorul oferă cursuri de formare profesională pentru adulți, livrate 100% online (platforma Zoom). Cursul „Formator” este disponibil în două variante:

• Cu certificare – 700 lei, include participarea la curs și susținerea examenului de certificare;
• Fără certificare (doar participare) – 600 lei, pentru cei care doresc doar aprofundarea cunoștințelor.

Ambele variante pot fi achitate integral sau în 3 rate egale, fără dobândă.

4. Înscrierea și încheierea contractului

1. Cursantul completează formularul de înscriere de pe Site (nume, email, telefon).
2. Prestatorul contactează Cursantul (telefonic, WhatsApp sau email) pentru confirmarea detaliilor și a locului disponibil în grupă.
3. Prestatorul emite o factură (proformă/fiscală) pe care Cursantul o achită prin transfer bancar.
4. Contractul se consideră încheiat, iar locul rezervat, în momentul confirmării plății (integrale sau a primei rate) în contul Prestatorului.

Numărul de locuri într-o grupă este limitat; locurile se confirmă în ordinea achitării.

5. Prețuri și modalitate de plată

• Prețurile sunt exprimate în lei (RON) și sunt cele afișate pe Site la momentul înscrierii.
• Plata se face exclusiv prin transfer bancar, pe baza facturii emise de Prestator, în contul Prestatorului
• În cazul plății în rate, scadențele se comunică în factură/contract. Neplata unei rate la scadență poate duce la suspendarea accesului până la regularizare.
• Prețurile afișate sunt finale. Prestatorul nu este înregistrat în scopuri de TVA, prin urmare, prețurile nu conțin TVA.

6. Condiții de acces

Cursul este deschis oricărei persoane majore interesate. Pentru obținerea certificării de Formator (cod COR 242401), conform cerințelor Autorității Naționale pentru Calificări, este necesară deținerea unei diplome de studii superioare (licență). Persoanele fără studii superioare pot participa la curs în varianta „fără certificare” sau pot fi îndrumate către o alternativă echivalentă.

Pentru dosarul de examen, Cursantul va pune la dispoziție copii ale documentelor solicitate (act de identitate, diplomă de studii, certificat de naștere și, dacă e cazul, de căsătorie).

7. Livrarea serviciului

• Cursul se desfășoară online, live, pe Zoom, conform calendarului comunicat la înscriere.
• Cursanții primesc acces la înregistrările video/audio ale sesiunilor și la materiale suplimentare, pe durata cursului și după.
• Examenul de certificare (pentru varianta cu certificare) se susține online și include o probă teoretică (test-grilă) și una practică.
• Diploma se eliberează de Autoritatea Națională pentru Calificări, în urma promovării examenului. Promovarea examenului depinde de îndeplinirea criteriilor de evaluare și nu este garantată prin simpla participare.

8. Dreptul de retragere (contract la distanță)

Conform O.U.G. nr. 34/2014, Cursantul are dreptul să se retragă din contract în termen de 14 zile calendaristice, fără justificare, notificând Prestatorul la contact@consultantaformare.ro (poate folosi modelul de la finalul acestui document).

Situații speciale, în funcție de momentul începerii cursului:

• Dacă cursul începe după expirarea celor 14 zile: Cursantul își poate exercita liber dreptul de retragere și primește rambursarea integrală.
• Dacă cursul începe în interiorul celor 14 zile: la înscriere, Cursantul poate solicita expres începerea serviciului înainte de expirarea termenului. În acest caz, dacă se retrage după începerea cursului, va achita proporțional serviciile deja prestate (sesiunile la care a avut acces). Dreptul de retragere se stinge după prestarea integrală a serviciului.
• Pentru materialele digitale (înregistrări, resurse descărcabile), Cursantul este de acord ca accesul să fie furnizat imediat și recunoaște că, odată accesate cu consimțământul său expres, dreptul de retragere pentru acestea se poate stinge.

Rambursarea, atunci când se aplică, se face în maximum 14 zile de la primirea notificării, prin aceeași metodă (transfer bancar).

9. Garanția „banii înapoi după prima ședință”

Suplimentar față de dreptul legal de retragere, Prestatorul oferă o garanție comercială mai favorabilă: dacă, după prima ședință de curs, Cursantul consideră că programul nu i se potrivește, poate solicita rambursarea integrală a sumei achitate, notificând Prestatorul înainte de a doua ședință. Această garanție este oferită voluntar și nu limitează drepturile legale ale Cursantului.

10. Obligațiile Cursantului

• Să furnizeze date corecte la înscriere și pentru dosarul de examen.
• Să participe la sesiuni și să respecte un climat de lucru civilizat.
• Să nu înregistreze, redistribuie sau comercializeze materialele și înregistrările cursului fără acordul scris al Prestatorului.

11. Proprietate intelectuală

Toate materialele cursului (suporturi, prezentări, înregistrări, template-uri, resurse) sunt proprietatea Prestatorului și/sau a formatorului și sunt protejate de legea drepturilor de autor. Ele pot fi folosite exclusiv în scop personal, de învățare. Reproducerea, distribuirea sau utilizarea comercială fără acord scris sunt interzise.

12. Răspundere

Prestatorul depune toate diligențele pentru livrarea unui curs de calitate, dar nu garantează rezultate profesionale sau financiare specifice, acestea depinzând de implicarea și situația fiecărui Cursant. Prestatorul nu răspunde pentru întreruperi cauzate de terți (platforma Zoom, furnizori de internet) aflate în afara controlului său.

13. Protecția datelor și cookie-uri

Prelucrarea datelor personale este descrisă în Politica de confidențialitate, iar utilizarea cookie-urilor în Politica de cookies.

14. Soluționarea litigiilor

Eventualele litigii se soluționează pe cale amiabilă. Cursantul se poate adresa:

• Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) – anpc.ro;
• procedurii de Soluționare Alternativă a Litigiilor (SAL) – anpc.ro/ce-este-sal/.

Prezentele Termeni și condiții sunt guvernate de legea română.

15. Forță majoră

Niciuna dintre părți nu răspunde pentru neexecutarea obligațiilor cauzată de evenimente de forță majoră, în condițiile legii.

16. Modificarea termenilor

Prestatorul poate actualiza prezentele Termeni și condiții. Versiunea aplicabilă este cea publicată pe Site la momentul înscrierii.

17. Contact

BLINKDO SERV S.R.L. · contact@consultantaformare.ro · +40 730 596 611